Política de Garantía

 

Productos con falla de fábrica: Tenés garantía por meses desde la fecha de compra (para productos no perecederos como vajilla, cristalería, cuadros, objetos decorativos, menaje de cocina, textiles, línea blanca y accesorios para el hogar).

Procedimiento: Enviá fotos y video del defecto a contacto@tiendablancoboreal.store. Evaluaremos tu caso en horas hábiles.

Soluciones disponibles:

• Reparación sin costo

• Reemplazo por producto idéntico

• Devolución total del dinero (incluyendo el costo de envío original)

La garantía no cubre:

• Daños por mal uso, limpieza inadecuada, golpes o caídas

• Exposición prolongada al sol, humedad excesiva o calor extremo

• Desgaste natural por uso cotidiano

• Productos con etiquetas de cuidado removidas

• Daños por instalación incorrecta (en caso de productos que requieran instalación)